Hasil Survei Kepuasan Masyarakat, Survei Persepsi Anti Korupsi dan Persepsi Kualitas Pelayanan Triwulan III Tahun 2025

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sukamara kembali melaksanakan survei untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat, persepsi anti korupsi, dan persepsi kualitas pelayanan pada Triwulan III Tahun 2025.

Kegiatan survei ini merupakan upaya berkelanjutan DPMPTSP Kabupaten Sukamara dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat integritas aparatur, serta memastikan layanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan secara transparan, cepat, dan profesional.

Berdasarkan hasil survei yang telah dilaksanakan:

• Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) diikuti oleh 83 responden dengan hasil Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 96,49.

• Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) diikuti oleh 76 responden dengan hasil Indeks Persepsi Anti Korupsi sebesar 97,50.

• Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) diikuti oleh 76 responden dengan hasil Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan sebesar 97,66.

Secara keseluruhan, hasil tersebut menempatkan DPMPTSP Kabupaten Sukamara pada kategori A dengan predikat “Sangat Baik”.

Melalui pencapaian ini, DPMPTSP Kabupaten Sukamara berkomitmen untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan publik, serta memperkuat budaya anti korupsi dalam setiap proses perizinan dan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.